Casimba Casino

Casimba Casino anmeldelse

Casimba er et nettcasino som har et flott design med løvetema, og et imponerende spillutvalg på over 4 800 titler. Her får nye spillere en velkomstbonus på opptil €6500 og 50 freespins. I denne anmeldelsen tar vi en nærmere titt på blant annet bonuser, betalingsmetoder og brukeropplevelse.

Bonuser

Vi digger bonuser på 200 %, og her får man nettopp det – opptil hele €5000. Dette er bare for første innskudd, men er en virkelig en enorm bonus, og velkomstpakken inkluderer to innskuddsbonuser til. 

Bonusanalyse

200 % bonuser er sjeldne i casinoverdenen, og spesielt med det som fremstår som et rimelig omsetningskrav på 35x. Det er likevel verdt å nevne at selv om omsetningskravet virker lavt, så gjelder det for både bonus og innskudd, som betyr at kravet praktisk talt dobles. 

Andre bonuser

Utover velkomsttilbudet har Casimba en god del andre bonuser. I skrivende stund har de det som heter «Safari Adventures», som er et sett med oppgaver man må fullføre for å delta i trekningen av €1750 og 6 700 freespins. Man får også ett freespins på lykkehjulet «Spin & Roar» daglig, så lenge man har gjort minst ett innskudd. De har også lotterier på jevnlig basis, der antall lodd man får avhenger av hvor mye man omsetter. Alle spillere får også personlige kampanjer, som for eksempel påfyllsbonuser, men detaljene her er vi litt usikre på. 

Casimba har både et lojalitets- og VIP-program. Lojalitetsprogrammet baserer seg på poeng, der man tjener ett poeng for hver €10 man omsetter. Når man har spart opp 1 000 lojalitetspoeng får man en bonus på €5. Akkurat nå får nye spillere 5 000 lojalitetspoeng helt gratis for første innskudd, som gir en ganske god start. 

VIP-programmet har fem nivåer, og nivået man blir tildelt avhenger av aktivitet og spillestil. Her får man en e-post med flere detaljer når man møter kravene, og kan dra nytte av fordeler som bursdagsbonuser, tilgang på VIP-turneringer, VIP-bonuser, cashback opptil 20 % og VIP-kreditt. I tillegg får man selvfølgelig også en oppgraderingsbonus hver gang man stiger i nivå.

Bonusvilkår

Bonusvilkårene er ganske romslige og enkle, og det er vi alltid begeistret over. Her er en oversikt over det viktigste:

• Maksimal innsats mens bonusen er aktiv er €5. 
• Innskudd med Skrill og Neteller kvalifiserer ikke til bonusen.
• Omsetningskravet må oppfylles innen 30 dager.
• Gratisspinn utløper etter 10 dager.
• Omsetningskravet på 35x er for innskudd pluss bonus. 
• Det varierer hvor mye ulike spill bidrar til omsetningskravet. Her er det lurt å sjekke bonusvilkårene selv, så har man full kontroll. 

Lisens

Nettkasinoet har lisens fra Malta Gaming Authority, en av de mest anerkjente og pålitelige lisensene i verden. De stiller omfattende krav til casinoene om spillerbeskyttelse og rettferdighet, og er ofte et svært godt tegn på at et casino er trygt. I tillegg er dette en EU-lisens som betyr at enkeltgevinster er skattefrie opptil 10 000 kr. 

Sikkerhet og trygghet

I tillegg til lisensen gjør eierskapet av casinoet at vi føler oss trygge her. Det er nemlig eid av White Hat Gaming, som er en velkjent og seriøs operatør med et godt rykte blant spillere. De eier og driver rundt 50 andre casinoer og er med andre ord et stort selskap. 

På siden om ansvarlig spilling, som det er lenket til nederst på nettsiden, gis det noen tips til spillvett og gode spillevaner. Det er også en god del verktøy man kan bruke som spiller, blant annet daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, og tidsbaserte øktgrenser. De har også en realitetssjekk, som gir en påminnelse hver time på hvor lenge man har spilt, og hvor mye man har vunnet eller tapt. Man kan ta spillepauser eller be om selvekskludering ved å kontakte kundestøtte. Det er utvilsomt at Casimba tar ansvarlig spilling på alvor. 

Spillutvalg

Spillutvalget på Casimba er enormt med over 4 800 spill å velge mellom. Dette er kanskje ikke like stort som enkelte andre casinoer, men er fortsatt mer enn stort nok. Uansett kan man ikke klage med en så god bonus og romslige bonusvilkår. De mest populære titlene er Big Bass Splash, Starburst og Book of Dead. Listen over spillutviklerne er lang med over 130 ulike tilbydere, og inkluderer flere kjente navn som Pragmatic Play, Play’n Go, NetEnt, Microgaming og Hacksaw Gaming. 

Spilleautomater

Spilleautomater utgjør den største andelen av spillutvalget, og her finner vi et bredt utvalg. Jackpot-spill har dessverre ikke en egen kategori, men ved å bruke søkefeltet finner vi både Mega Moolah, WOWPot og Dreamdrop – de største progressive jackpotene på titalls millioner kroner. Det er sjeldent vi ser alle tre på samme sted, så dette er vi imponerte over.

Megaways-spill har heller ikke fått en egen kategori, men det er rimelig enkelt å finne de gjennom søkefeltet. Dette er kort forklart spill med tusenvis av gevinstlinjer, der hjulene og symbolene blir randomisert for hvert spinn. De mest populære Megaways-titlene på Casimba er Temple Tumble Megaways, Madame Destiny Megaways og Sweet Candy Cash Megaways. 

Selv om det mangler kategorier til jackpot- og Megaways-spill så er spillsidene fortsatt ganske godt organiserte og ryddige. De ulike kategoriene gjør det enkelt å finne riktig spill og å utforske utvalget for å finne nye favoritter. For eksempel er det en kategori til «Cluster»-spill som Reactoonz og Rise of Olympus, og til «Big Bass»-spill som Big Bass Hold & Spinner og Big Bass Vegas Double Down Deluxe. 

Live casino

Live casinoet på Casimba har en noe mer rotete spillside, for det er ikke egne kategorier til de ulike spilltypene. Her kan man bruke kategoriene til bordspill, som kan filtreres etter live og ikke-live. Dette er noe forvirrende i starten, men man blir fort vant til det. Utvalget på live casinoet inkluderer klassikere som rulett, blackjack, poker, baccarat og gameshow. Blant sistnevnte kan vi varmt anbefale Crazy Balls og Treasure Island, som gir mye underholdning og spenning. De fleste spillene er levert av Evolution og Pragmatic Play, men vi savner spillene til Playtech. Det er også noen spill fra On Air og Authentic Gaming. 

Andre spill

Casimba har en del andre spilltyper, blant annet «Crash»-spill som Aviator, samt Mines og Plinko. Disse er i kategorien «Scratch & Fun», og denne inkluderer også skrapelodd. Det er også en egen kategori til bordspill uten live-dealer. Keno og bingo er også å finne, men dessverre mangler virtuell odds. 

Casimba RTP

Return to Player (RTP), også kjent som tilbakebetalingsprosent på norsk, er noe alle casinospill har. Dette er gjennomsnittet av hvor mye innsats som utbetales i gevinst. RTP er enten statisk, altså at den er lik på tvers av casinoer, eller dynamisk, der casinoet kan velge hvilken versjon av et spill de vil tilby. Vi tester alltid RTP-verdiene på casinoene vi anmelder, for å sammenligne med andre casinoer. 

Etter at vi har testet et utvalg spill, la vi merke til at casinoet sine RTP-verdier ligger litt midt på treet sammenlignet med andre casinoer. Et eksempel her er Prospector Wilds Megaways, som har RTP på 94,27 %. Maksverdien på dette spillet er derimot 96 %, mens minsteverdien er 91 %. RTP-verdiene er altså ikke lave, men de er ikke de høyeste heller.

Hvordan verifisere kontoen sin

Verifiseringsprosessen er rimelig enkel, men det er litt vrient å finne frem til siden. Den er nemlig på kontosiden, under fanen «my details», og så under knappen «upload your identity documents». Her kan man lase opp legitimasjon (som ID-kort, førerkort eller pass) og et adressebevis (en regning eller kontoutskrift). Hvis dette ikke går, så kan man også sende dokumentene direkte via e-post.

Kundestøtte på Casimba

Kundestøtte er åpen døgnet rundt, og kan kontaktes via live chat eller e-post.

Kundeagentene er veldig behjelpelige, men snakker dessverre ikke norsk, så man får kun hjelp på engelsk.

Dette er en ulempe, men siden nettsiden er oversatt til norsk er seksjonen med ofte stilte spørsmål også på norsk, som hjelper noe. 

Kundestøtten på Casimba består av:

• Live chat
• E-post
• FAQ

Innskudd og uttak på Casimba

Utvalget betalingsmetoder er noe begrenset, for her er det kun støtte for debet- og kredittkort, MiFinity og LuxonPay. Casimba har kun LuxonPay som uttaksmetode for norske spillere, og støtter dessverre ikke bankoverføring til norske kontoer. I tillegg går det kun an å ta ut med samme metode som det ble gjort innskudd med, så det betyr at LuxonPay må brukes til både innskudd og uttak. Dette er rimelig skuffende, det skal vi ærlig innrømme. Den ukentlige maksgrensen på uttak er €50 000 som iallfall er en fordel – for det er mer enn nok for de aller fleste.

Ofte stilte spørsmål om Casimba