GeniePlay casino

Anmeldelse av GeniePlay Casino

Har du drømt å få oppfylt ønsker fra en ånd i en lampe? Vel, det er på en måte det GeniePlay ønsker å levere når de inviterer deg inn i sitt univers av pengespill, underholdning og moro. Vi har testet casinoet fra topp til tå – og nå skal vi geleide deg gjennom alt fra bonuser og spillutvalg til sikkerhet og kundeservice. Er dette casinoet verdt et forsøk? Les videre og finn det ut!

Bonuser

GeniePlay ruller ut den røde løperen for nye spillere med en klassisk, og relativt generøs startpakke. Her kan du doble det første innskuddet ditt og samtidig nyte en real dose gratisspinn. I tillegg har de inkludert en spennende «Bonus Crab»-funksjon.

Bettingbonuser

GeniePlay skuffer heller ikke de som foretrekker sportsspill. Her får nye oddspillere en dedikert sportsbonus for en real kickstart. På kampanjesiden kan du også utforske en rekke andre kampanjer og ukentlige tilbud rettet mot betting.

Andre bonuser

GeniePlay har mye mer enn bare velkomstpakker på menyen. På kampanjesiden deres finner du cashback-tilbud, påfyllsbonuser og turneringer som gir mye ekstra spenning. De har også et VIP-program med flere nivåer, hvor fordelene blir bedre jo høyere opp du klatrer. Du starter automatisk på nivå 1 og jobber deg oppover ved å gjøre innskudd og spille i casinoet. Lojalitetsmyntene du samler underveis kan brukes i en egen butikk for bonusprodukter.

Bonusvilkår

For å maksimere utbyttet av bonusene hos GeniePlay (og alle andre casinoer), bør du sette deg godt inn i vilkårene. Alle detaljer finner du i bonusbetingelsene som er lenketpå nettsiden, men her er har vi trukket frem noen nøkkelpunkter:

• Maks innsats: 50 kr per spinn når du spiller med aktiv bonus.
• Tidsfrist: Både bonusmidler og gratisspinn må brukes innen 10 dager etter aktivering.
• Bidrag fra spill: Ulike spill bidrar ulikt mot omsetningskravet. Enkelte spill er helt ekskludert.
• Gevinstgrense: Det er ikke satt noen maksgrense for hvor mye du kan vinne med bonusmidler.

Lisens

Det er ingen synlig informasjon på nettsiden om hvem som eier GeniePlay og hvilken lisens de opererer med. Supportteamet var heller ikke villige til å gi oss detaljer da vi spurte. Etter å ha gjort egen research har vi imidlertid funnet ut at GeniePlay er eid av NovaForge Ltd, som har lisens fra Anjouan Gaming.

Anjouan-lisensen er ikke den mest anerkjente på markedet, og er først og fremst kjent som et kostnadseffektivt alternativ til Malta- og Curacao-lisensene. Den betyr dog at casinoet oppfyller grunnleggende standarder for rettferdig spilling og sikkerhet. Vi hadde foretrukket mer gjennomsiktighet rundt hvem som står bak GeniePlay, og hvilken lisens de operer med. Dette er informasjon som bør og skal være lett tilgjengelig hos alle nettcasinoer.

Sikkerhet

Selv om lisensen fra Anjouan kan få enkelte til å heve et øyenbryn, har GeniePlay flere sikkerhetstiltak på plass som gir en viss trygghet. All informasjon du deler med casinoet er kryptert og sikret med SSL-kryptering. Spillene bruker sertifiserte Random Number Generator (RNG)-teknologi (slumptallsgenerator) for å sikre rettferdige og tilfeldige resultater. Unntaket er naturlig nok live-spillene, som styres av ekte dealere.

Vi må være ærlige om at GeniePlay ikke er bransjens beste barn når det gjelder ansvarlig spilling. Her er det ingen verktøy for å sette spillegrenser. De har en egen side med gode råd og lenker til støtteorganisasjoner, og du kan henvende deg til kundeservice for å stenge kontoen din midlertidig eller permanent – det er det hele.

Spillutvalg

GeniePlay gjør seg bemerket med et massivt spillbibliotek. Totalt finner du over 10 000 spill fra en imponerende samling utviklere. Det plasserer dette casinoet blant bransjens mest omfattende tilbydere når det gjelder spillmengde.

Spilleautomater

Spilleautomatene er høydepunktet i lobbyen. Klikker du på jackpot-snarveien finner du både progressive og faste jackpotter, og vi kan informere om at de største progressive jackpottene som Mega Moolah, WOWPot og DreamDrop er på plass. Her er det bare å jakte på milliongevinstene.

Casinoet har litt over 100 automater med Megaways-mekanikken, inkludert populære spill som Great Rhino Megaways og Big Bad Wolf Megaways. Denne spilltypen skilter med et variabelt gevinstlinjesystem, som gir tusenvis av måter å vinne på.

En smidig søkefunksjon og relativt god kategorisering gjør det ellers lett å navigere blant titlene, enten du ser etter bestemte temaer eller funksjoner, eller bare vil prøve noe helt nytt.

Live casino

Live casinoet er en opplevelse for seg selv. Her kan du spille klassiske bordspill som blackjack, rulett og baccarat, men også bli underholdt av interaktive gameshows som Lightning Storm og Crazy Balls. Spillene leveres av industriledere som Evolution, Pragmatic Play og Playtech. De har også flere andre leverandører på listen. Spillene er godt kategoriserte i en oversiktlig meny.

Andre spill

Ønsker du et alternativ til spilleautomater og live-spill, er det også et solid utvalg av andre spilltyper. Disse spillene kan enkelt finnes gjennom søkefunksjonen eller dedikerte kategorier i lobbyen:

• Crash-spill: Spill som Aviator, JetX og Spaceman gir en intens og annerledes spillopplevelse.
• Virtuelle sportsspill: Spill på simuleringer av populære idretter som fotball og tennis.
• Keno, bingo og skrapelodd: Her finner du mange varianter via søkefunksjonen. Perfekt for deg som foretrekker enkle og avslappende spill.
• Klassiske bordspill: Videopoker og rulett er tilgjengelig i RNG-basert format. Disse har sin egen snarvei i spillmenyen.

RTP-verdier hos GeniePlay

Casinospill leveres enten med faste eller varierte Return To Player (RTP)-verdier. For spill med faste RTP-er vil tilbakebetalingsprosenten være identisk på tvers av alle casinoer, mens spill med RTP-intervaller lar casinoene velge nivå.

Vår testing av et stort utvalg spill fra GeniePlay viser at de konsekvent lar være å velge maksnivåene. RIP City fra Nolimit City leveres for eksempel i en maksvariant med RTP på 96,22 %, men hos dette casinoet avdekket vi at de har de valgt å tilby varianten med 94,27 % RTP. Dette er et aspekt du bør være obs på om du ønsker størst mulig tilbakebetaling på lang sikt.

Sportsbetting

Som norsk spiller er sjansen stor for at du vil finne noe du liker i sportsseksjonen. De har et bredt utvalg av markeder, med sterkt fokus på fotball, ishockey og andre vintersporter – altså sporter som er populære i Norge. Live betting er selvfølgelig på plass. Her kan du sette innsatser mens kampene pågår, slik at du kan reagere underveis på utviklingen i kampen. Det serveres dessuten live streaming for utvalgte arrangementer, særlig innenfor e-sport-segmentet.

Slik verifiserer du kontoen din

For å sikre en trygg plattform og forhindre svindel, krever GeniePlay at du verifiserer kontoen din før uttak kan behandles. Verifiseringsprosessen er standard i bransjen og relativt enkel. Her er dokumentene du må laste opp når du blir bedt om det:

• Identitetsbevis: Dette kan være pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være lesbart og vise alle fire hjørner tydelig.
• Adressebevis: Dette kan være en strømregning, en bankutskrift eller et annet offisielt brev som viser navn og adresse. Dokumentet må ikke være mer enn tre måneder gammelt.
• Betalingsbevis: Dette kan innebære å sende et bilde av kortet (med sensitive detaljer som CVC-koden skjult) eller en skjermdump fra e-lommeboken.

Verifiseringen behandles vanligvis innen 1–3 virkedager. Det er lurt å ha dokumentene klare på forhånd for å unngå forsinkelser når du vil ta ut gevinstene dine.

Kundestøtte

Kundestøtten til GeniePlay holder døgnåpent. Live chat er den raskeste og mest effektive metoden du kan bruke for å få hjelp. Du finner den via hjelpesenteret eller ved å scrolle ned til bunnen av nettsiden. Kundebehandlerne svarer etter vår erfaring veldig raskt og gir gode løsninger på både tekniske problemer og spørsmål om bonuser eller konto. Hvis problemet ikke haster, kan du sende en henvendelse via e-post. De lover å svare innen 24 timer, men vi fikk respons i løpet av kun et par timer i våre forsøk.

En stor fordel for norske spillere er at kundeservice er tilgjengelig på norsk. Det skjer riktignok ved hjelp av maskinoversettelse, men den fungerer overraskende bra. Hjelpesenteret på nettsiden inneholder dessuten svar på mange vanlige spørsmål, inkludert bonuser, betalinger og kontohåndtering.

Innskudd og uttak

Maks uttak er begrenset til 5000 kr daglig og 70 000 kr per måned. Merk dog at disse grensene økes når du klatrer til høyere nivåer i VIP-programmet.

Ofte stilte spørsmål