HellSpin Casino

Hellspin Casino anmeldelse

Hellspin tilbyr over 5 000 spill, en generøs velkomstpakke og daglige kampanjer. I denne anmeldelsen ser vi nærmere på deres spillutvalg, bonuser, betalingsmetoder og kundeservice. Vi gir deg en fullstendig gjennomgang – med alt du trenger å vite.

Bonuser

Det er rimelig varmt i underverdenen, og her får man en varm velkomst med en velkomstpakke på opptil 4 000 kr + 150 GS. Er man storspiller og setter inn mer enn 3 000 kr er det en egen highroller-bonus på 100 % opptil 7 000 kr på første innskudd, men denne er uten gratisspinn. 

Bonusanalyse

Selv om den vanlige bonusen er på den noe mindre siden for highrollere, gir highroller-bonusen mye verdi for de som spiller for mer enn bare et par tusenlapper. Omsetningskravet på bonusene er rimelig gjennomsnittlig, men det er viktig å være klar over at kun spilleautomater bidrar mot omsetningskravet, og at noen av disse ikke bidrar i det hele tatt.

Andre bonuser

I tillegg til velkomstbonusene på casinoet er det også en egen velkomstbonus på live casinoet, på 100 % opptil 1 000 kr. Hellspin har påfyllsbonus hver onsdag på 50 % opptil 2 000 kr + 100 GS, en ubegrenset påfyllsbonus med 15 gratisspinn (spinnverdien øker jo høyere innskuddet er), en hemmelig bonus på mandager der man ikke vet hva man får før innskuddet, og en daglig innskuddsbonus på 100 % opptil 10 000 kr. Det er med andre ord ikke akkurat mangel på påfyllsbonuser.

Det er også et lykkehjul man kan spinne én gang for hvert innskudd, og premiene varierer fra 5 gratisspinn til 250 000 kr. De har også egne turneringer med gevinster opptil 10 000 kr, samt turneringer fra leverandører som «Drops & Wins» fra Pragmatic Play. 

Det er også et lojalitetsprogram med fem ranger og fem nivåer i hver rang. Man stiger i nivå ved å opptjene poeng, som man får for oppdrag som å velge et kallenavn, spille et visst spill og omsette for et visst beløp. I tillegg til å øke lojalitetsnivået kan disse poengene også veksles i gratisspinn og bonuser i butikken. 

VIP-programmet har 12 nivåer som man stiger i ved å opptjene erfaringspoeng. Disse opptjener man ved å omsette på spillene, og fordelene inkluderer premie for å stige i nivå, eksklusive bonuser og personlig kundestøtte.

Bonusvilkår

Alle casinobonuser har vilkår, og Hellspin er intet unntak. Dette er de viktigste vilkårene:

• Det er en maksgevinst på alle bonuser (unntatt velkomstbonusene) på 100 000 kr.
• Maksinnsats med aktiv bonus er 50 kr.
• Gratisspinn på første innskuddsbonus deles ut over fem dager, med 20 per dag.
• Gratisspinn må hentes hver dag, ellers utløper de. 
• Forskjellige spill bidrar ulikt til omsetningskravet. Sjekk bonusvilkårene for en fullstendig oversikt over dette.

Lisens

Hellspin har lisens fra Curaçao Gaming Control Board, som er en trygg og pålitelig lisens. Dette er en av de bedre lisensene utenfor Europa. Med fokus på spillerbeskyttelse, rettferdige spill og trygge rammer har vi full tillit til Curaçao-lisensen.

Merk at siden dette ikke er en europeisk lisens, så må man betale skatt på gevinster fra første kroner.

Sikkerhet og trygghet

Casinoet er eid av Chestoption Sociedad De Responsabilidad Limitada, som kun driver et par andre casinoer. Dette betyr at de kan fokusere mer på hvert casino og bevare tryggheten til spillerne på den måten. De har et godt rykte blant spillere, selv om de er relativt nye i bransjen. Nettsiden har selvfølgelig også SSL-kryptering, som sikrer sensitiv data fra å komme på avveie. 

Når det gjelder ansvarlig spilling tar Hellspin dette seriøst, og de tilbyr noen verktøy man kan bruke for å sette trygge grenser. Disse inkluderer taps-, innskudds-, økt- og innsatsgrenser. Det vi synes er noe merkelig er at innskuddsgrensene ikke gjelder kryptovaluta. Man kan også ta spillepauser eller selvekskludere seg, men dette må man kontakte med kundestøtte for å aktivere.

Spillutvalg

Spillutvalget er helt enormt. Vi mistet tellingen når vi bikket 5 000 spill, så vi kan trygt si at det er noe for enhver smak her. Spillsidene er velorganisert med flere kategorier og det er enkelt å finne frem til riktig spill. Det tilbys alt fra populære spillautomater som Gates of Olympus til lyngevinstspill som Aviator og Plinko. Det er spill fra rundt 70 ulike leverandører, med flere kjente selskaper som Pragmatic Play, Play’n Go, NetEnt, Games Global og Habanero.

Spilleautomater

Jackpot-automater har dessverre ikke en egen kategori og utvalget er noe begrenset. Noen av titlene vi finner er 3 Amigos Jackpot, Jackpot 6000 og Poseidon Jackpot. Vi finner ingen av de største progressive jackpotene Mega Moolah, WOWPot og DreamDrop. 

Når det gjelder Megaways er utvalget en del bedre, men det er ikke en egen kategori til dem. Det er likevel rimelig enkelt å finne de gjennom søkefeltet, og noen av titlene vi synes er verdt å trekke frem er Piggy Riches 2 Megaways, Great Buffalo Megaways og Big Bass Hold & Spinner Megaways. Dette er spill med flere tusen gevinstlinjer, siden hjulene og symbolene randomiseres ved hvert spinn. 

Selv om det mangler kategorier til jackpot- og Megaways-spill er spillsiden fortsatt ganske velorganisert. Det er enkelt å finne frem til ulike spilltyper, og det er flere temaer i utvalget. Enten man liker fruktspill som Fruit Part og Juicy Fruits eller godterispill som Sweet Bonanza 1000 og Sweet Kingdom er det noe for enhver her. 

Live casino

Live casinoet er svært oversiktlig, for det er egne kategorier til rulett, blackjack, baccarat, poker og gameshow. De fleste spillene er levert av Pragmatic Play, Evolution og Playtech. Vi finner likevel spill fra mindre aktører som Iconic21 og Authentic, for å nevne noen av de 16 leverandørene av live-spill. Dette er med andre ord et særdeles bra utvalg. Blant gameshowene kan vi anbefale Funky Time og Mega Wheel, som er skikkelig underholdende spill. 

Andre spill

Lyngevinstspill, også kjent som instant win-spill og kryptospill, finner man i en egen kategori. Her er det flere varianter av «Crash»-spill, med både Aviator og Spaceman, samt Mines, Plinko og Limbo. Kategorien inneholder også en del skrapelodd. Bordspill uten live dealer må søkes opp, og det samme gjelder Keno og bingo. Det eneste som mangler er virtuell odds og betting, men det klager vi ikke på når resten av utvalget stort sett er supert. 

Hellspin RTP

Casinospill har noe som heter RTP (forkortelse for «Return to Player») – også kjent som tilbakebetalingsprosent på norsk. Dette er gjennomsnittet av hvor mye innsats som utbetales i gevinst over millioner av runder. RTP er enten statisk, altså lik på tvers av casinoer, eller dynamisk som betyr at spillet har ulike versjoner casinoene kan velge mellom. 

Når vi anmelder et casino går vi alltid gjennom spillenes RTP-verdier for å sjekke om de gir spillerne best mulig verdi. Etter at vi har testet et utvalg spill la vi merke til at Hellspin pleier å ha høyest mulig RTP-verdier, blant spillene med dynamiske verdier. For eksempel har Farming Frenzy fra Iron Dog Studio en RTP på 96,35 %, som er maksverdien for spillet. Hellspin viser også RTP-verdien til de fleste spilene mens man blar i utvalget, som er ganske praktisk. 

Hvordan verifisere kontoen sin

For å verifisere kontoen sin må man åpne verifiseringssiden. Denne finner man hvis man trykker på navnet sitt øverst til høyre, så de tre prikkene øverst, og så «dokumentverifisering». Her må man laste opp dokumentasjon på identitet (legitimasjon som pass eller førerkort), adresse (en telefon- eller strømregning) og betaling (skjermbilde av e-lommebok eller en bankutskrift). Dette er en ganske standard prosess og går relativt raskt.

Kundestøtte på Hellspin

Kundestøtten er tilgjengelig døgnet rundt og kan kontaktes på live chat og e-post. Dette er flott når man har noe man lurer på, for man får svar veldig fort.

I tillegg er det mulig å få hjelp på norsk, uten at det brukes et oversettelsesprogram.

Det er også en seksjon med ofte stilte spørsmål som svarer på det aller meste. Kundestøtten er med andre ord utmerket. 

På Hellspin består kundestøtten av:

• E-post
• Live chat
• FAQ

Innskudd og uttak på Hellspin

Når det gjelder innskudd gjør Hellspin det svært bra, med et bredt utvalg betalingsmetoder og romslige grenser på flere av disse metodene. På uttak er vi litt mer skuffet, for det er ikke lett å finne ut av hva grensene er. Man kan også kun gjøre uttak med samme metode brukt ved innskudd. Generelt sett har vi erfart at minstegrensen for uttak er 100 kr, men dette kan variere noe. 

Maksgrensen på uttak i tabellen under er basert på den daglige uttaksgrensen på 45 000 kr. Det er også en ukentlig grense på 160 000 kr og en månedlig grense på 500 000 kr. Dette er på den lavere siden sammenlignet med andre casinoer, men det går jo alltids an å ta ut over flere dager eller uker.

Ofte stilte spørsmål om Hellspin